Vrei să suni la Deranjamente Telekom (ex Romtelecom) gratuit de pe mobil?

Mai gândește-te puțin înainte de a suna!

Important: Pentru a suna gratuit de pe mobil folosiţi telverde – Deranjamente Romtelecom: 0800.825.425. Ei nu promovează numărul pentru că nu au interes! Dacă folosiţi numărul 1921 de pe mobil veţi fi taxaţi usturător!

Vântul puternic din noaptea de vineri spre sâmbătă a produs ceva daune. Eu, de exemplu, de atunci nu mai am telefon fix şi nici internet de la Romtelecom. Un cablu care răsărea la nimereală din pământ pentru a sta mai apoi atârnat în bătaia vântului a cedat nervos şi s-a secţionat lăsând câţiva abonaţi fără renumitele servicii de comunicaţii.

Sâmbătă am aşteptat liniştit ca cineva de la Romtelecom să se autosesizeze şi să remedieze problema. În dimineaţa zilei de duminică încă mai speram acest lucru, după-amiaza mi-am zis că totuşi nu ar strica să fac o sesizare la Deranjamente Romtelecom, dau un search lui Googleşi aflu numărul: 1921, dar de pe ce să sun? Teoretic şi Vodafone şi Cosmote au tarife de reţea pentru Romtelecom fix dar practic pentru numerele scurte tarifele sunt surprinzător de mari.

Îmi iau inima în dinţi şi încerc de pe Vodafone, aflu pe banii mei de la un robot care încearcă să tragă de timp că Romtelecomul are şi un serviciu de reclamaţii VIP, ceva cu 903, 904, unde cică suni şi imediat cineva îţi răspunde fericit că un alt fraier a decis să renunţe la ceva euroi în favoarea companiei la care lucrează, pe mine nu m-au păcălit căci am decis să renunţ pentru moment şi să încerc ceva mai târziu când bănuiam eu că sunt mai puţin ocupaţi cei de la relaţii cu clienţii. Am reuşit în cele din urmă să dau postul telefonic ca şi deranjat şi nu m-a costat toată şmecheria decât 75 de cenţi, dar degeaba! Nici astăzi linia telefonică nu a fost reparată, bine înţeles că am sunat şi azi să le mulţumesc pentru intervenţia promptă.

M-aș bucura să aflu și părerea voastră despre articolul Deranjamente Romtelecom

 

 

Vizualizări: 162877

 
RCA-Ieftin
Adaugă la favorite legătură permanentă.

290 Comentarii

  1. Stimati angajati de la Romtelecom , nu sunteti in stare sa raspundeti la telefon , deconectati internetul pentru neplata ,asta stiti sa faceti foarte repede , dar dupa ce a fost achitat de ce nu mai stiti sa conectati inapoi , sa va fie rusine firma foarte serioasa !

     
  2. eu am avut noroc. in max 5 min de cand am inititat apelul catre 0800.800.800 am rezolvat problema cu fixul si internetul. acum ii astept pe baietii de la interventii.

     
  3. Aveti un internet mizerabil,infect.In jumatate de ora la 19,06 si 19,23 conexiunea s<a intrerupt.Nici pe nemti nu ii intereseaza ca sa ofere servicii de calitate.O sa cer fiicei mele sa renunte la el.21.11.2014

     
  4. nesimtiti

     
  5. Dezamagit din nou… Dupa ce am reziliat un abonament Business pe firma pt nefunctionalitatea serviciilor timp de 1luna si jumatate acum ma vad nevoit sa renunt si la contractul semnat persoana fizica. Aveti o echipa de interventie de toata jena. Au trecut 5 zile de la sesizare, nu avem semnal TV si inca asteptam….
    RCS&RDS si UPS va multumeste pt noile contracte semnate cu subsemnatul.

     
  6. Sunt dezamagit de serviciile telekom
    Tatal meu care locuieste in Comuna Dumbrava Jud Mehedinti ,,beneficiaza” de serviciile TeleKom care functioneaza foarte defectuos, adica mai mult nu functioneaza. Tatal meu este in varsta, are 82 ani si are nevoie de comunicare ca doar de asta plateste acest post telefonic. In momentul in care dorim sa comunicam nu are semnal, postul telefonic nu poate fi apelat. Aceasta se intampla ffff frecvent, indiferent de starea vermii, fie ca este soare, ploua sau bate vantul si aceasta se poate verifica prin reclamatiile pe care le-am realizat pentru acest nr de telefon. In urma cu cca 1,5 ani am avut o problema si mai grava deoarece nu a functiont cu lunile. Prin intermediul D-neI Antonovici Magdalena, din cate retin Director de Regionala, careia ii multumesc mult pe aceasta cale, s-a rezolvat oarecum problema in sensul ca a fost ,,schimbata” centrala telefonica, a fost recalculata factura pentru toata perioada in care nu a functionat tefefonul, dar in final autoritatile locale au inlocuit o centrala veche cu un echipament nefunctional care creeaza probleme si astazi iar cei care raspund de mentenanta acesor echipamente ori nu se pricep, nu sunt competenti sau putin le pasa atat cat societatea incaseaza abonamentul fara sa le pese.
    Va redactez acest mesaj in speranta ca totusi cineva din cadrul acestei institutii se va sesiza si va lua masurile necesare petru ca lucrurile sa functioneze in mod normal si sa nu ne mai sfideze pe noi cei care platim si nu beneficiem de aceste sevicii. Inca mai sper ca in aceasta TARA numita ROMANIA va fi luata in calcul si raspunderea persoanelor care nu duc la indeplinirea cauzelor contractuale la care s-au angajat in cadrul legal al unui contract de drept.
    Va multumesc mult pentru amabilitate, rabdarea acordata si astept un raspuns pertinemt.
    Tel 0723268524
    Cu stima
    Stefan Vatau

     
  7. Sun de aproape o ora continuu de pe mobil pt a reclama nefunctionarea telefonului fix . Inca nu a raspuns nimeni , melodia lor si banii mei se scurg…

    Cred ca o sa ma mut la alt furnizor

     
  8. AM SCRIS O SESIZARE ACUM MAI BINE DE O SAPTAMANA LA ROMTELECOM , NU AM PRIMIT RASPUNS , TATAL MEU CE ESTE TITULARUL SI CARE ARE O VARSTA ,MI-A SPUS CA NU VREA PE TELEVIZORUL LUI SA FIE MODIFICATA ORDINEA CANALELOR SI SA RAMANA ASA CUM LE-AM INSTALAT .
    REPET , NU ESTE NORMAL CA PE UN TELEVIZOR FIE EL SI HP, SA FIE MODIFICATA ORDINEA CANALELOR SI SA AVEM ACUM IN CONTINUARE FERESTRE CE NE SPUN SA DAM TELEFON LA 1234 …SI SA CUMPARAM DECODOR PENTRU A VEDEA ANUMITE CANALE MAI BINE .
    INTREB: DE CE NU TRIMIT PE CASUTA POSTALA , DE CE NU DAU SI PRETUL …PENTRUCA DE DAI TELEFON LA 1234, ASTEPTI 10 , 15 MINUTE CU MUZICA IN CAP SI CAND RASPUNDE CINEVA SI PREZINTI PROBLEMA , DE NU LE CONVINE , ITI INCHIDE TELEFONUL IN NAS ,IAR PRETUL NU ESTE CHIAR MIC , ESTE PESTE 300 LEI
    ESTE AGRESIUNE ,E CA SI CUM NU ESTE TELEVIZORUL MEU , SE UMBLA DIN SERVAR SI SE FAC MODIFICARI IN INSTALAREA PROGRAMELOR FACUTE DE MINE ,CE NU E PERMIS , TREBUIE SA CERI VOIE ………..
    -TOT AGRESIUNE ESTE SI CAND DAU SONORUL CUM TREBUIE PENTRU ORA 23, SI CAND DAU DRUMUL DIN NOU LA TELEVIZOR SONORUL ESTE LA MAXIM PE ACELASI PROGRAM , ESTE CULMEA , CE SE INTAMPLA OARE ,CHIR NU SE POATE REGLEMENTA SI ACESTA PROBLEMA DE CARE SUFERA TOATA LUMEA ….
    NOROC CA SUNT SI POSTURI CE NU DAU ASA DE MULTE RECLAME …….

     
  9. abia astept sa expire contractu ..atat am de zis …

     
  10. Grigore Nicoleta

    Buna ziua! Incerc de 2 zile sa dau de dvs la deranjamente si imi pune ton de muzica , nu imi raspunde nimeni.Am 2 deranjamente in Com Malu jud.Giurgiu la nr de tel 0246.241.224 si 0246241.401.Va rog daca se poate cat mai urgent sa se rezolve deranjamentul.Astept un raspuns .Multumesc

     
  11. Va rog, reparati urgent nr. de telefon 0248/662118 pe numele abonatei Tanase Ioana, sat. Silistea, com. Cateasca, jud. Arges. Astept confirmarea primirii mesajului meu! Multumesc!

     
  12. Niste nesimtiti,care isi bat joc de clientii lor!Pentru defectiuni te pun in asteptare,pana renunti de bunavoie,dar daca urmezi pasii pentru a-ti schimba pachetul sau altceva ce avantajeaza Telecom raspund imediat!
    Schimbati-va operatorul si lasa-tii pe nesimtitii astia sa dea faliment!

     
  13. reparati ,va rog,postul telefonic 0251 256262 abonat Nita Angela DOLJ. De 10 zile nu functioneaza

     
  14. post telefonic deranjat 0251256263 Nita Angela Dolj

     
  15. Georgeta Dumitriu

    O companie mizerabila ,fara rusine si respect fata de clienti.Am sunat o zi intreaga,nu raspune nimeni,doar melodia se aude atat.Numarul 0236462128 -este deranjat—probabil ca vom reziliia contractul-postul telefonic este al matusii mele o femeie de 71 de ani,pe care vreau sa o ajut O sa o ajut sa se mute la alta companie,Sa va fie rusine !

     
  16. Sun de 20 de minuute pentru a anunta u post fix deranjat, ascult fara sa vreau o melodie idioata, asteptand sa fi preluat de un operator. O ccompanie de rahat cu servicii de rahat. Luni o sa fiu la sediul lor din Clij-Napoca, penttru a renunta la serviciile lor mizerabile.

     
  17. Buna seara.As dori sa reclam un post telefonic deranjat 0248695271, titular Sima Marijana, com Izvoru,sat Izvoru de Jos ,jud. Arges str. Stefan cel Mare.

     
  18. oare la cate plangeri se uita firma asta…..se tot critica si ei sunt indiferenti, motivul?! indiferenta

     
  19. sesizez ca telefonul nr.0238534397 nu are ton de o luna de zile

    abonatul fiind Trandafir Vasile din com.Padina jud.Buzau

    rog remedierea de urgentza,e persoana in virsta.

     
  20. DULGHERU NICULINA

    niste nesimtiti ,de o luna nu-mi merge fixul si netul.am sunat la ei de zece ori si ma tot amana cu vorba.factura a venit intreaga.rusine telekom

     
  21. Am sunat la numarul de tef. 0800.825.425 circa 10 minute nu a raspuns nici un operator ca sa pot da deranjamentul la Familia Oprisan Neculai din comuna Ciorasti Jud.Vrancea nr de abonat 0237 258246 care nu functioneaza telefonul din data de 06.12.2014.

     
  22. Ma alatur celor care au scris deja impresii nefavorabile, asa este servicii mizerabile!

     
  23. Boştină Gheorghe

    Bună ziua!
    Sunt din comuna Maneciu-Ungureni jud.Prahova, nr. tel. 0244295427. De mai bine de doua saptamani nu avem telefonie fixă. Vecina mea a facut sesizare la tel. 1921 si i-au promis ca vin pana sambata 27.12.2014. Nici pana in ziua de azi nu s-a prezentat nimeni la fata locului. Va intreb pe aceasta cale (ca alta nu mai am) daca mai traiti si daca va mai intereseaza sa aveti clienti. Sunteti de-a dreptul fara bun simt. Spuneti-mi si mie de ce mai luati banii astia pe abonamente?
    De Craciun si revelion eu nu am avut telefon si nu am in continuare. Platesc un serviciu pe care nu il am, motiv pentru care daresc sa veniti si sa ma deconectati deoarece eu nu voi mai plati nici o factura (mai ales pe asta ultima). Doresc sa inchei orice colaborare cu dumneavoastra si voi sfatui cat imi va sta in putere si pe altii sa nu cumva sa faca greseala sa beneficieze de serviciile dumneavoastra. Serviciu de mantuiala. DESFIINTATI-VA !!!

     
  24. aurel crivat tel 0214212093

    anpartasesc aceiasi DEZAMAGIRE SI PROBLEMA CA DL bostina gheorghe este regretabil mai ales ca sant si pe bani nostrii

     
  25. trebuie sa ii chemama in judecata si sa nu mai platim nicvi o factura. sunt de o nesimtire neintalnita cu asa oferte pe piata. nu am ton de o saptamana si nu mi s/a raspuns la nici un numar de telefon . ii astept sa platesc factura si sa vezi ce plata le fac……

     
  26. CEVA DE NECONCEPUT este vorba despre un abonat pe numele ardelean petru ,acesta a DECEDAT PE DATA DE 8 EPTEMBRIE 2014 ,SA DEPUS LA DR.TRN.SEVERIN O CERERE DE INCHIDERE A ACESTUI ABONAT SI ACTUL DE DECES AL.ARDELEANDNa ajuns la bucuresti pe data de 17sept.,si culmea mai trimit facturi si acuma cu amenintari de dat in judecata ,unui om care nu mai exista ACESTA ESTE ROM-TELECOM

     
  27. nu inteleg la ce ofera atitea servici daca se deregleaza si nui poti contacta .maglitori de bani ce sunt ,cit a fost romtelecom mai mergea aveai pe cine sa suni acu bucurestiu pizdi e peste tot noi ardealu suntem cprosti

     
  28. avem nevoie de roboti sa nu ne putem intelege cu nimeni si sa ne ia bani ai dracului pielea pe ei ,de tot cicatul sunteti dragi telekom

     
  29. asi dori sa renunt la internet,contractul a expirat anul trecut…ce demersuri trebuie sa fac,prin internet pot renunta? astept raspuns urgent pe adresa de email de sus,sau tel.0757121416 va multumesc

     
  30. am cu telecom un contract pt un pachet de servicii tv net si telefon fix de la 1 ianuarie ati sistat netul si telefonul pt ca nu mai aveti semnal cu noua tehnologie in localitatea noastra ok dar de ce trimiteti factura casi pana acum cand nu mai furnizati cele doua servicii? va rog un raspuns si anulati factura emuteti factura doar pt tv

     
  31. sesizez ca telefonul nr.023853xxxxx nu are ton de o saptamana

    abonatul fiind Badea Dinudin com.C.A Rose???? ,sat. Cotu-??????? jud.Buzau

    rog remedierea de urgentza,e persoana in virsta.

     
  32. Nu îți mai da nr de telefon în comentarii

     
  33. Scrieti degeaba aici. Acesta este un site informativ. Telekom-ul nu citeste nici sesizarile facute la ei pe site.
    Mergeti la sediu si certati-va cu ei, doar asa aveti o sansa sa va bage in seama.

     
  34. Pingback: Doar un telefon la Deranjamente Digi / RCS - RDS - Blogul lui Grig

  35. Negreanu Daniel

    De aproximativ 3 ani serviciul INTERNET de la Telekom functioneaza foarte prost in loc.Stefan Cel Mare/Calarasi.
    Probleme: pachete pierdute tot timpul, ping foarte mare, timp de raspuns (LAG) enorm.
    Am facut peste 100 sesizari in acest interval si nimeni nu face nimic. Cel care e trimis pe teren sa rezolve sau sa dea o rezolutie a problemei, da din umeri si spune ca nu stie ce sa-i faca. Mai recent nici nu mai vine la interventii si sesizari, spunand ca sa plictisit de atatea sesizari la care nu are raspuns … desi le inchide cu status “REZOLVAT”.
    Probabil unii dintre angajati au uitat ca sunt platiti si din banii nostri pentru un serviciu de calitate.
    Nu stiu unde sa ma mai adresez pentru a se rezolva aceasta problema.
    Cine ma poate ajuta sau indruma, va multumesc.
    Contact negreanu1968@hotmail.com

     
  36. Antonina Borota

    Buna ziua,
    Doresc sa anunt un post telefonic deranjat 0268/316xx,abonat Patrunjel Gheorghe str.Cocorului nr.**,bl 2**.Sc.d.A.**.Brasov.
    Va multumesc cu
    anticipatie,
    Antonina Borota

     
  37. paun gheorghe

    ATENTIE !
    TEL 0251 453768
    internetul merge in salturi ( cand functioneaza cand nu la interval de cateva minute )
    CE ESTE DE FACUT ?
    astept raspuns urgent sa-mi spuneti ca ati remediat defectiunea ,
    g paun

     
  38. Buna ziua.
    Telefonul +40(21)3224806 nu are ton iar cand suntem apelati robotul solocita reveniti nu poat fi abordat.

     
  39. gheorghe elena

    Telefonul cu nr.,0234255825 pe numele Boboc Marghioala din satul Scurta.jud
    Bacau nu functioneaza de 1luna este persosna in varsta amina ca vine dar nimic nu putem comunica cu ea nu este posibil asa ceva dar factura vine.

     
  40. Telefonul fix nu functioneaza. Am sunat de pe mobil si in 12 minute tot nu am putut lua legatura cu cineva ascultand numai RECLAME SI MUZICA. Ce parere aveti domnilor de la TELECOM?Merita sa mai am abonament?

     

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Poți folosi aceste etichete și atribute HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

  • Articole recente


    Jocurile Logice
    jocuri-logice

    Ca multi alți împătimiți ai jocurilor online mă înscriu și eu ca făcând parte deoarece îmi place sa petrec din timpul meu liber jucând diferite jocuri pentru a ma delecta și pentru a reuși sa le finalizez cu bine pana la capăt.

    Nu cred sa am anumite jocuri preferat…



    Ceva e putred în platforma Profitshare

    Un fel de continuare a acestui articol.

    Care sunt metodele cele mai sigure prin care poți dovedi că ești posesorul dreptului de a administra un domeniu web în mintea celor de la Profitshare?

    Buna ziua,

    Puteti trimite o copie a unui email de la registrator, email din care s…



    Alocațiile au cam întârziat luna aceasta

    Plata alocațiilor a cam întârziat luna aceasta. Poate că nu mai sunt bani la buget. La acest gând mă duce faptul că s-au plătit doar unele alocații pe data de 8, în timp ce altele au început a fi plătite pe 18.

    Suma nu este mare, dar pentru unele familii poate face d…


  • Avertizări meteo:

    COD : PORTOCALIU Ziua/luna/anul : 28-07-2015 Ora : 11 : 00 Nr. mesajului : 1 Intervalul : 29 si 30 iulie Zonele afectate : conform textului şi hărţii Fenomene : val de căldură şi disconfort termic accentuat Mesaj :

    AVERTIZARE METEOROLOGICĂ

    COD GALBEN

    Miercuri, 29 iulie şi joi, 30 iulie, valul de căldură se va intensifica în regiunile sudice şi estice. În sudul Banatului, Oltenia, Muntenia, centrul şi sudul Moldovei şi în partea continentală a Dobrogei, temperaturile maxime se vor situa frecvent între 35 şi 37 de grade, iar indicele temperatură-umezeală (ITU) va depăşi pragul critic de 80 de unităţi.

     

    COD PORTOCALIU

    În judeţele Dolj, Olt, Teleorman, Giurgiu, Călăraşi şi Ilfov, inclusiv municipiul Bucureşti, se vor atinge temperaturi maxime de 38...39 de grade, iar joi, 30 iulie, izolat se vor înregistra valori în jurul a 40 de grade şi, pe arii extinse, disconfortul termic va fi deosebit de accentuat.

     

    Notă: În după-amiaza zilei de joi, 30 iulie, instabilitatea atmosferică va fi accentuată, îndeosebi în centrul şi nord-estul ţării, precum şi în zonele de munte.

     

  • Scurte:

     De foarte multe ori avem alături de noi persoane pe care nu reușim să le apreciem la adevărata valo [ vezi articolul ]

     Opinia mea este că cele mai bune telefoane, în acest moment, din punct de vedere al raportului cali [ vezi articolul ]

     Cele mai apreciate de către copii sunt personajele super care se nasc cu puteri uriașe care pot int [ vezi articolul ]

     … Dar lui nu-i  pasă, el vrea să rămână în funcție pentru a scăpa  de urmărirea penală. Este normal [ vezi articolul ]

     Unui chinez i s-a făcut poftă de un covrig cald, așa că a hotărât să lase mașina 10 minute, chair d [ vezi articolul ]